Performance Management Of Civil Service In Enugu State, Nigeria, 1999 - 2011.

TABLE OF CONTENTS

Title page … … … … … … … … … i

Certification … … … … … … … … ii

Approval page … … … … … … … … iii

Dedication … … … … … … … … … iv

Acknowledgement … … … … … … … v

Table of Contents … … … … … … … … vii

List of Tables … … … … … … … … x

List of Figures … … … … … … … … xii

Abstract … … … … … … … … … xiii

CHAPTER ONE: INTRODUCTION … … … … … 1

1.1 Background to the Study … … … … … 1

1.2 Statement of the Problem … … … … … 6

1.3 Objectives of the Study … … … … … … 12

1.4 Significance of the Study … … … … … 13

1.5 Scope and Limitations of the Study … … … … 14

CHAPTER TWO: LITERATURE REVIEW … … … … 16

2.0 LITERATURE REVIEW … … … … … … 16

(a) Historical Development of the Civil Service in Nigeria … 16

(b) Contending Issues in Performance Management of

Enugu State Civil Service … … … … … 21

(c) Enhancement of Performance Management of Enugu

State Civil Service … … … … … … 44

(d) Barriers to Performance Management of Civil Service …

in Enugu State … … … … … … … 54

(e) Remedies to the Challenges of Performance

Management of Enugu State Civil Service … … 61

viii

2.1 Gap in Literature … … … … … … 74

2.2 Theoretical Framework ... … … … … 74

2.4 Justification for the Adoption of the Theory … … 77

2.5 Hypotheses … … … … … … … … 80

2.6 Operationalisation of key Concepts … … … … 80

CHAPTER THREE

3.0 STUDY AREA AND RESEARCH PROCEDURE … … 83

3.1 Study Area: Enugu State … … … … … 83

3.2 Research Procedure … … … … … … 91

3.2.1 Research Design … … … … … … … 91

3.2.2 Sources of Data Collection … … … … … 91

3.2.3 Population of the Study … … … … … … 92

3.2.4 Sample and Sampling Procedures … … … … 94

3.2.5 Method of Data Collection … … … … … 95

3.2.6 Reliability and Validity of Instruments … … ... 96

3.2.7 Method of Data Presentation and Analysis … … 96

CHAPTER FOUR: DATA PRESENTATION, ANALYSIS AND

FINDINGS … … … … … 98

4.1 Data Presentation and Analysis … … … … 98

4.2 Findings … … … … … … … 117

CHAPTER FIVE: DISCUSSIONS … … … … 122

CHAPTER SIX: SUMMARY, RECOMMENDATIONS AND

CONCLUSION … … … … 153

6.1 Summary … … … … … … 153

6.2 Recommendations … … … … … 155

6.3 Conclusion … … … … … … 157

BIBLIOGRAPHY … … … … … … 159

APPENDICES ix

ix

APPENDICES

1 INTERVIEW SCHEDULES … … … … … 172

2 SALARIES AND WAGES BULLETIN … … … … 177

3 APPOINTMENTS OF JUDGES IN ENUGU STATE

AND THEIR JUDICIAL DIVISIONS … … … … 178

4 ENUGU STATE GOVERNMENT EXECUTIVE

ORGANISATIONAL STRUCTURE … … … … 179

5 T-TEST SUMMARY RESULT … … … … … 180s